De trainingen
De trainingen
Alle inwoners en ondernemers op Bonaire worden uitgenodigd voor deelname aan het trainingsprogramma dat bestaat uit 6 modules. In de 6 modules wordt op praktische wijze aandacht besteed aan:
- het belang van toerisme
- het toeristisch product van Bonaire
- het verhogen van de kwaliteit van dienstverlening door een verandering van gedrag en/of houding
- het belang van veiligheid & natuur voor het toerisme op Bonaire
- het belang van gastvrijheid (hospitality) voor het gehele eiland
- het omgaan met verandering (kansen/opportunities)
Het trainingsprogramma kan dankzij de financiële steun van USONA, kostenloos worden aangeboden. De afronding van iedere module wordt beloond met een deelcertificaat. Na afronding van alle zes modules wordt het diploma Bonaire Tourism Professional afgegeven. Certificaten en diploma worden mede uitgegeven door het internationaal hoog in aanzien staande Hotelschool The Hague Performance Management BV